O Hospital Cassems de Campo Grande recebeu na quarta-feira (24), a visita de representantes do Hospital das Forças Armadas (HFA), uma organização militar de saúde integrante da estrutura do Ministério da Defesa (MD) e subordinado diretamente à Secretaria de Pessoal, Ensino, Saúde e Desporto do Ministério da Defesa (SEPESD/MD).
Em busca de unidades hospitalares com cases de sucesso e referência no modelo de atendimento e gestão, o comandante logístico do Hospital das Forças Armadas, general de divisão, Luiz Gonzaga Viana Filho, destacou que a visita e a troca de experiências irão proporcionar grandes evoluções ao HFA.
“Ficamos impressionados com a estrutura física do Hospital, e entre tantos aspectos que nos chamaram a atenção, com certeza o atendimento humanizado e o acolhimento ao paciente em todos os setores na unidade foram destaques. Queremos replicar várias ações e procedimentos que consideramos boas práticas e que contribuirão para o Hospital das Forças Armadas”, afirma o general.
Para o presidente da Cassems, Ricardo Ayache, o intercâmbio e troca de informações entre as unidades é de grande relevância para a instituição e ressalta que ser reconhecido como hospital modelo é gratificante à gestão.
“É uma honra receber parte da equipe do Hospital das Forças Armadas, sabemos que a instituição oferece um serviço de extrema qualidade aos seus usuários. E receber a validação de nossa estrutura e atendimento, realmente é muito gratificante”, ressalta o presidente.
Além do presidente da Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul, os militares foram recebidos por membros da diretoria e conselheiros. A equipe percorreu o Hospital e pode conhecer na prática como funciona alguns setores e procedimentos, como por exemplo, o controle de medicamentos realizado pela farmácia da unidade hospitalar.
“Nos sentimos lisonjeados saber que somos referência em saúde e cuidado. Saber que a forma pela qual tratamos os beneficiários do plano vem se destacando, é recompensador e motivo de orgulho”, destaca o diretor-clínico do Hospital Cassems de Campo Grande, Marcos Bonilha.
O modelo de gestão e a participação efetiva do servidor público estadual na administração do plano de saúde também foram itens que despertaram a atenção da equipe do HFA de Brasília (DF). O chefe da Farmácia Hospitalar, tenente-coronel, Júlio Cesar França, destacou que o Hospital Cassems foi escolhido a dedo pela Direção Hospitalar para compor o rol de instituições modelos e que serão visitadas pela equipe.
“Estamos bem impressionados com a forma que o plano de saúde, e consequentemente, todas as suas unidades são geridas. Escutamos que para fazer bem feito é preciso dinheiro, mas acredito que antes e principalmente, é necessário gestão de qualidade e aqui, percebemos que isso é bem feito. Desconheço outro plano de saúde no país, formado por servidores públicos, que ofereça tal estrutura e diversidade de serviços”, acrescenta o tenente-coronel.
Para o gerente do Hospital Cassems de Campo Grande, Alessandro Depieri, as visitas reafirmam as ações de excelência que vem sendo desenvolvidas pela instituição, por meio da equipe multidisciplinar.
“Servir como modelo e referência para outros hospitais a nível nacional é sinal de que nosso trabalho está seguindo o rumo correto. Como gestor, é uma honra mostrar nossa estrutura, processos e a forma como trabalhamos, sempre focados na qualidade assistencial e resultados positivos aos nossos beneficiários”, conclui Depieri.